Некоторые абоненты заметили несоответствие данных, указанных в платёжках, с реальными показателями. Например, случается, что не совпадает информация о количестве человек, прописанных в жилом помещении.
В подобных случаях необходимо обратиться к региональному оператору с заявлением о необходимости сделать перерасчёт. Для этого потребуются паспорт c адресом прописки, справка о составе семьи или о временной регистрации.