принуждают потребителей электрической энергии производить замену электросчетчиков, зачастую даже в тех случаях, когда по закону потребителю этого делать не требуется. Для того, чтобы разобраться в вопросе, мы обратились за разъяснениями к начальнику Буздякского РЭС Р.Салихову.
- Действительно, на территории Буздякского и ряда других районов Башкирии действуют сторонние организации по замене приборов учета электроэнергии, установленных у населения. Как правило, такие организации работают, не нарушая закон, и ООО «Башкирэнерго» в таких случаях не видит никаких проблем. Главное при этом соблюсти необходимые процедуры согласования, о которых будет сказано ниже. Но бывают и недобросовестные фирмы-однодневки, которые не гнушаются ни угрозами, ни введением людей в заблуждение, ни откровенным мошенничеством.
- Хорошо, а что об этом говорит закон? Рамиль Масалимович, как не ошибиться в выборе фирмы, которая будет менять счетчик?
-Начнем с того, что в соответствии пунктом 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» N 354 от 06.05.2011 г.: «Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения».
Далее пункт 33 (з) этих же Правил поясняет, что гражданин-потребитель имеет право принимать решение об установке индивидуального прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, и обращаться за
выполнением действий по установке такого прибора учета к лицам, осуществляющим соответствующий вид деятельности. Таким образом, выбор фирмы, которая будет производить замену счетчика, - целиком и полностью прерогатива самого потребителя.
Между прочим, замену счетчиков, если потребитель этого захочет, и, если он сочтет предлагаемые нами расценки для себя приемлемыми, может выполнять ООО «Башкирэнерго» и ООО ЭСКБ. Чтобы ознакомиться с
нашими условиями, нужно обратиться в Буздякский РЭС ПО «ОЭО», в ООО ЭСКБ или зайти на сайт
http://www.bashkirenergo.ru, ООО ЭСКБ, где ознакомиться со всей информацией.
-Как же ему в таком случае поступать, чтобы и счетчик заменить, и правил не нарушить?
-Необходимо совершить процедуру ввода установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление счетчика в качестве такого прибора, по показаниям которого уже может осуществляться расчет размера платы за потребленную электроэнергию. До этих пор установленный по всем правилам счетчик таковым, с точки зрения закона, не является. Такой ввод счетчика в эксплуатацию может производиться ООО «Башкирэнерго» и ООО ЭСКБ на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, и разрешения электросетевой организации.
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки.
Эту заявку можно оформить и через сайт ООО «Башкирэнерго»:
http://www.bashkirenergo.ru в разделе «Потребителям», «Заявка на допуск прибора учета в эксплуатацию», просто заполнив соответствующую форму, либо позвонить по номерам контактного центра указанных в счетах извещений 8-800-775-30-05, 8-800-775-70-77 и оставить заявку на замену прибора учета или опломбировку.
-А если потребитель не знал, что он должен оформить еще какую-то заявку? Что с ним будет в таком случае?
- Закон един для всех и его незнание никого не освобождает от ответственности. В том случае, если потребитель не уведомит ООО «Башкирэнерго» о замене счетчика, ему придется оплатить неучтенное потребление за период с момента последнего контрольного обхода специалистов ПО «ОЭС».
- То есть если энергетики пришли с проверкой и выявили, что пломба со счетчика сорвана или счетчик и вовсе был заменен, а энергетиков об этом не уведомили, то получается, это потребитель виноват?
-Ответ дает пункт 35 (г) все тех же Правил. В соответствии с законом, гражданин-потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу
указанных приборов учета.
- Как же все же быть с теми организациями, которые прямо-таки принуждают граждан менять счетчики?
-Можно дать несколько советов. Во-первых, если люди, предлагающие заменить счетчик, представляются работниками ООО «Башкирэнерго», нужно внимательно изучить удостоверение работников, даже выписать себе фамилию и название организации. Это в любом случае не помешает.
Во-вторых, позвонить в Буздякский РЭС, ООО ЭСКБ по телефонам: 3-23-26, 3-09-99 и уточнить, направлялись ли ими такие-то работники и какое было им дано задание, можно даже попросить диспетчера выйти на связь с бригадой и уточнить, где она и чем в настоящее время занимается. Если в РЭСе об этом ничего не известно, а работники продолжают настаивать, это повод насторожиться. Вполне возможно, вас пытаются обмануть!
И, наоборот, если диспетчер РЭС подтверждает, что именно этот работник и его бригада выехали по вашему адресу для замены или допуска в эксплуатацию (опломбировке) счетчика, то в таком случае необходимо обеспечить доступ работников РЭС для выполнения ими своих служебных обязанностей.
В-третьих, предположим, что люди, которые предлагают вам произвести замену счетчика, не пытаются вас обмануть и не представляются сотрудниками ООО «Башкирэнерго», а прямо называют, представителями какой фирмы они являются. В таком случае необходимо поинтересоваться, чем вызван их интерес именно к вашему прибору учета.
В четвертых, внимательно изучить свою квитанцию - в ней ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» (ЭСКБ), заключающая договора с юридическими и физическими лицами, и на основании этих договоров занимающаяся сбором денег за потребленную ими электроэнергию, добавляет строчки, в которых уведомляет потребителя о сроке, когда счетчик подлежит замене. Возможно, вам и на самом деле уже пора это сделать.
-В каких же случаях необходимо менять счетчики, а в каких они еще могут использоваться?
-Счетчик подлежит замене в следующих случаях:
- при его утрате или неисправности, заключение о которой дает электромонтер РЭС при проведении инструментальной (т.е. со срывом пломбы) проверки;
- при истечении срока гос.поверки счетчика. Эту информацию можно посмотреть в паспорте на счетчик, на нее же опирается и ООО «ЭСКБ», включая уведомление о необходимости произвести замену в квитанцию на оплату за электроэнергию.
Спасибо!